Última actualización: 26/08/2026
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
Paz Laboratorios S.A.C. (en adelante, «Paz Laboratorios»)
- RUC: 20601770840
- Doirección: Calle Oscar Benavides 603 A, Yanahuara – Arequipa, Perú
- Correo electrónico: servicioalcliente@pazlaboratorios.com
- Teléfono: +51 953 766 470 / +51 959 010 230
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
En Paz Laboratorios tratamos su información personal con las siguientes finalidades:
- Gestión de descargas: Proporcionar acceso a fichas técnicas, catálogos y documentación técnica de nuestros productos
- Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre productos, servicios, promociones y novedades del sector de laboratorios y medición ambiental
- Atención al cliente: Responder a sus consultas, solicitudes y requerimientos
- Análisis y mejora: Realizar estudios estadísticos y mejorar nuestros productos y servicios
3. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
La base legal que nos permite tratar sus datos personales es:
- Su consentimiento explícito: Al aceptar esta Política de Privacidad y marcar la casilla correspondiente en nuestros formularios
- Ejecución de un contrato: Cuando usted solicita información sobre nuestros productos o servicios
4. DATOS QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
- Datos de interacción: Fichas técnicas descargadas, formularios completados
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:
- Obligación legal: Cuando exista una obligación legal que nos imponga dicha comunicación
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios auxiliares (hosting, email marketing, análisis web) bajo estricta confidencialidad
- Autoridades competentes: Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales
6. DERECHOS DEL USUARIO
De conformidad con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
- Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a: servicioalcliente@pazlaboratorios.com
Indicando en el asunto: «Ejercicio de derechos ARCO»
Adjuntando:
- Copia de su DNI o documento de identidad
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Dirección para notificaciones
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Sus datos personales serán conservados:
- Mientras mantenga su consentimiento: Hasta que usted solicite su cancelación o se oponga al tratamiento
- Plazo máximo: 5 años desde la última interacción con Paz Laboratorios
- Obligaciones legales: El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Paz Laboratorios ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar:
- La seguridad y confidencialidad de sus datos personales
- La protección contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o tratamiento ilícito
- La integridad y disponibilidad de la información
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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10. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Paz Laboratorios se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la debida antelación.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, así como por las directivas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
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Contáctenos en: servicioalcliente@pazlaboratorios.com
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Dirección: Calle Oscar Benavides 603 A, Yanahuara – Arequipa, Perú
